Conditions générales de SagaPoll

Dernière mise à jour : 15 février 2022

Le texte anglais de nos conditions générales prévaut sur cette traduction

Ces conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous et SagaPoll, concernant votre accès et votre utilisation de notre site Web et de notre application, ainsi que de toute autre forme de média, canal de média, relié, lié ou autrement connecté à ceux-ci Vous convenez qu’en accédant au site et à l’application, vous avez lu, compris et accepté d’être lié par l’ensemble de ces conditions générales.

1. La communauté SagaPoll

SagaPoll est une initiative Internet de Sagaci Research, dont la mission est de fournir des informations fiables à toutes sortes d’entreprises et d’institutions à travers le monde. Ces informations sont obtenues grâce à la collaboration de personnes comme vous qui acceptent de partager leurs opinions et leurs habitudes. En collaborant avec nous, vous aidez les entreprises à prendre de bonnes décisions et à créer des produits et services basés sur l’opinion réelle de la société. Ceci et votre sécurité sont ce qui nous motive, vous pouvez donc être à l’aise : nous ne vous demanderons jamais d’argent ni ne vous enverrons aucun type de publicité.

Tous les membres de SagaPoll sont rémunérés par un système de points. Pour chaque activité de recherche que nous vous demandons et que vous réalisez, vous serez récompensé par un nombre de points proportionnel à l’effort requis.

La participation à SagaPoll est volontaire et limitée à un seul compte par personne. Ainsi, nous assurons la représentativité et la qualité des informations que nous fournissons à nos clients.

SagaPoll est destiné aux personnes de plus de 16 ans. Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à s’inscrire dans notre communauté.

2. S’inscrire

L’inscription à SagaPoll sera toujours gratuite.

En acceptant d’être membre, vous vous engagez à nous fournir des informations actuelles, complètes et exactes vous concernant, à les tenir à jour chaque fois que nous vous le demandons et nous nous engageons à utiliser ces informations uniquement à des fins statistiques, en séparant toujours vos opinions de vos données personnelles.

Notre objectif est d’obtenir des données représentatives des opinions de la société, pour cette raison, en tant que membre, vous ne pourrez avoir qu’un seul compte SagaPoll. En cas de non-respect de cette exigence, nous nous réservons le droit de terminer votre collaboration. Si vous décidez de quitter volontairement SagaPoll, vous ne pourrez plus réactiver votre compte, sauf autorisation écrite expresse de notre part.

3. Compte personnel

Lors de votre inscription, vous aurez accès à votre compte personnel SagaPoll. Vous pouvez accéder à ce compte en utilisant vos identifiants.

En tant que membre, vous serez responsable du maintien de la confidentialité des données d’accès à votre compte personnel et de l’adoption de toutes mesures nécessaires pour en préserver le secret. N’oubliez pas : vous êtes seul responsable de sa conservation et de son utilisation, ainsi que de la mise à jour et du maintien de l’exactitude des informations que vous nous fournissez.

Nous comprenons que votre compte sera toujours utilisé par vous. C’est pourquoi vous devez nous informer immédiatement de toute restriction d’accès, modification ou suppression du compte, ainsi que de tout problème lié à l’accès à votre compte personnel. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de bloquer votre compte pour vous protéger, en cas d’usurpation d’identité ou de toute autre activité frauduleuse.

En tant que membre, vous vous engagez à ne pas transférer l’utilisation de votre compte personnel à des tiers, sauf si vous avez notre autorisation.

4. Protection des données personnelles et vie privée

Votre vie privée est très importante pour nous. C’est pourquoi nous nous inspirons des réglementations de l’Union européenne en matière de protection des données, qui représentent la norme de confidentialité la plus élevée au monde. Si vous souhaitez savoir plus en détail comment nous protégeons les informations que vous partagez avec nous, consultez notre politique de confidentialité.

5. Activités demandées aux membres

Pour gagner des points dans le cadre de SagaPoll, vous devez effectuer les activités de recherche que nous vous assignons régulièrement. La plupart de nos membres reçoivent régulièrement des sondages ou des tâches à effectuer, mais la fréquence peut varier selon chaque profil démographique. Le but de ces activités est de recueillir des informations sur vos opinions et vos habitudes, et vous serez rémunéré en fonction de l’effort qu’elles demandent.

Votre collaboration est volontaire et gratuite. Vous ne serez en aucun cas considéré comme un employé.

Toutes les enquêtes ou tâches ne rapportent pas le même nombre de points, car celles-ci dépendent de la complexité et du temps qu’il faut pour les compléter.

Vos obligations en tant que membre

En tant que membre, vous êtes tenu de participer de manière honnête aux projets auxquels nous vous invitons.

Par conséquent, nous considérons que vous participez de manière malhonnête si :

Nous avons détecté que vous avez fourni des informations incohérentes/frauduleuses.

Nous déterminons que le temps que vous avez utilisé pour compléter une étude est insuffisant pour en lire en détail tout le contenu.

Les informations que vous nous fournissez ne correspondent pas aux détails que vous avez fournis lors de votre inscription ou lors de la dernière mise à jour desdites informations.

Nous détectons que vous n’avez pas maintenu la confidentialité du contenu partagé avec vous. En cas de doute, vous n’êtes pas autorisé à partager tout contenu, y compris les textes, images et vidéos que nous vous montrons pendant votre participation, par n’importe quel média, sans notre consentement écrit.

Le non-respect de ces obligations peut être une raison suffisante pour supprimer votre compte SagaPoll et perdre les points accumulés à ce jour.

b. Vos droits

Vous êtes libre de participer aux projets auxquels nous vous invitons à participer. Si vous pensez qu’un projet est trop fastidieux, qu’il demande des informations que vous ne souhaitez pas fournir, ou que vous ne souhaitez pas y participer, ignorez simplement celui-ci. Vous avez le droit de recevoir une compensation sous forme de points en échange de votre participation correcte et complète.

6. À propos de notre système de récompense

En tant que membre, vous gagnerez des points échangeables contre de l’argent tant que vous participerez à des enquêtes de marché et d’opinion ou à nos missions.

Le nombre de points que vous gagnerez en échange de ces activités variera en fonction de divers facteurs définis par SagaPoll. A titre d’exemple, le nombre de points que vous gagnerez en participant à une enquête sera différent selon la durée de l’enquête et le degré de difficulté ou de sensibilité des sujets abordés.

Nous vous informerons du nombre de points que vous avez gagnés pour une activité une fois achevée. Vous pouvez également consulter ces informations dans votre compte personnel.

Nous nous réservons le droit de retirer des points du compte que nous vous avons remis en échange de votre participation à une activité si nous constatons que vous ne l’avez pas fait de manière honnête tel que décrit ci-dessus.

De temps à autre, SagaPoll peut vous demander de participer à un tirage au sort. Ces tirages seront régis par les conditions générales respectives spécifiées et affichées pour chaque tirage au sort.

7. Échange de points et paiement

Les points gagnés seront transférés sur votre compte bancaire/mobile money au plus tard 30 jours après l’exécution réussie de la tâche correspondante et l’acceptation de son résultat par SagaPoll, SI et QUAND vous avez atteint 5000 points et avez téléchargé les informations suivantes afin que nous procédions au paiement : Carte nationale d’identité, nom de la banque, numéro de compte bancaire, numéro de portable, nom de l’opérateur de mobile money. SagaPoll n’assume aucune obligation si vous insérez les mauvaises coordonnées bancaires conformément à cette clause. Le paiement sera effectué dans la devise du pays où vous vous trouvez. Le taux de conversion points/argent est d’environ 5000 points = 20 dollars US. Dans tous les cas, nous vous communiquerons le taux de conversion définitif et précis en cas d’échange de vos points.

Après avoir correctement rempli les coordonnées administratives, notre équipe les validera. Ce processus peut prendre jusqu’à 72h. Vous ne pourrez échanger les points contre de l’argent qu’après cette validation. Si les documents ne sont pas approuvés, vous recevrez une notification vous informant des champs qui doivent être corrigés. Vous recevrez le paiement dans les 30 jours ouvrables.

8. Liens de parrainage

Vous pourrez gagner des points supplémentaires en référant vos amis et votre famille à la communauté SagaPoll, en leur envoyant un code unique que nous vous fournissons. Les conditions liées à l’attribution de ces points supplémentaires sont expliquées dans la section Inviter de l’Application. Lorsque vous parrainez de nouveaux membres, vous acceptez de ne pas vous faire passer pour ou prétendre représenter SagaPoll. Vous acceptez d’indiquer clairement à tous les membres potentiels que vous parrainez qu’ils utiliseront votre code de parrainage unique et que vous recevrez des points s’ils rejoignent le panel SagaPoll en utilisant votre code de parrainage.

9. Annulation de votre compte

Votre compte personnel peut être annulé pour trois raisons :

1. Parce que vous décidez d’abandonner SagaPoll

Vous pouvez quitter SagaPoll volontairement à tout moment depuis votre compte personnel. Dans ce cas merci de contacter SagaPoll sur contact@sagapoll.com. SagaPoll annulera votre compte et cessera de vous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre notification indiquant que vous souhaitez résilier votre adhésion. Par conséquent, vous reconnaissez et acceptez que si vous résiliez votre adhésion, vous pourrez recevoir des e-mails de SagaPoll pendant une période de 7 jours après la date de votre notification. Une fois que vous résiliez votre compte, vous perdrez le droit d’échanger les points accumulés à ce jour.

2. Parce que SagaPoll annule votre compte

De notre côté, nous nous réservons le droit de supprimer votre compte SagaPoll si :

Vous n’avez pas fourni d’informations exactes, à jour et complètes.

Nous détectons que vous vous êtes inscrit à SagaPoll à plusieurs reprises.

Nous détectons que vous avez participé de manière malhonnête aux activités que nous vous avons proposées.

Vous utilisez un langage inapproprié, offensant, menaçant, diffamatoire ou trompeur dans les enquêtes, les e-mails et/ou sur tout autre canal officiel de SagaPoll, y compris les réseaux sociaux.

Vous manquez à l’une des obligations indiquées dans les présentes conditions générales ou à toute autre cause que SagaPoll considère

SagaPoll se réserve le droit de supprimer votre compte dans l’une des circonstances ci-dessus ou, alternativement, de vous avertir de rectifier la cause de la violation.

c. Parce que vous avez été inactif trop longtemps

Nous nous réservons également le droit de supprimer votre compte SagaPoll et de réinitialiser vos points dans les cas suivants :

Si vous ne participez pas à une enquête ou si vous n’avez pas échangé de points pendant une période de 6 mois.

Si vous n’accédez pas à votre compte personnel pendant 6 mois.

Dans tous les cas ci-dessus, nous considérerons que vous avez entré une « période d’inactivité ». Dans ce cas, nous serons obligés de vous informer que vos points ont été annulés par l’un des canaux utilisés pour vous inviter à participer à des enquêtes, établissant une période de 7 jours pendant laquelle vous aurez le droit d’échanger vos points si vous avez plus de 5000 points. Passé ce délai, SagaPoll considérera sa dette envers vous comme réglée.

SagaPoll se réserve le droit de modifier la “période d’inactivité”. Pour ce faire, nous annoncerons toute modification à l’avance, que ce soit en avisant tous nos membres ou en plaçant une annonce sur notre application ou notre site Web.

10. Propriété intellectuelle et industrielle

En tant que membre, vous reconnaissez et acceptez que tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur le contenu et/ou tout autre élément se trouvant sur le site Internet SagaPoll, l’application mobile SagaPoll et en particulier sur les sondages auxquels vous avez accès (y compris, mais sans s’y limiter à, marques, logos, textes, images, vidéos, graphiques, etc.) appartiennent à SagaPoll et/ou à des tiers.

Ni l’accès à SagaPoll ni votre participation aux enquêtes publiées n’entraîneront, en aucun cas, votre acquisition des droits de propriété des contenus qui y figurent.

Par conséquent, l’exploitation, la reproduction, la distribution, la communication publique, la mise à disposition du public et/ou le traitement, y compris la traduction, de tous les contenus soumis à la propriété industrielle et intellectuelle hébergés dans les sites décrits ci-dessus, sont strictement interdits par quelque moyen que ce soit, sans l’autorisation préalable de SagaPoll.

Dans le cas où vous enfreindriez l’un des règlements, nous nous réservons le droit d’exempter votre collaboration en annulant votre compte.

11. Respect des lois

En acceptant d’être membre de SagaPoll, vous vous engagez à accéder et à utiliser notre application et notre site Web conformément à la loi, aux présentes conditions générales et aux bonnes mœurs et bonnes pratiques généralement acceptées.

En outre, vous vous engagez à ne pas utiliser le site Web à des fins illicites ou illégales, à porter atteinte aux droits de tiers ou de quelque manière que ce soit susceptible d’endommager ou de désactiver le site Web ou les droits de tiers.

Les présentes Conditions Générales seront régies et interprétées conformément à la législation de Hong Kong et ne limiteront pas la protection du consommateur à laquelle vous pourriez avoir droit en vertu de la législation de votre pays de résidence.

SagaPoll est une marque déposée. Le fait qu’il ne figure pas avec les signes ®, © o ™ dans un document, sur Internet ou dans l’application ne peut être interprété comme s’il ne s’agissait pas d’une marque déposée et/ou peut être utilisé sans l’autorisation écrite préalable par SagaPoll. Ainsi, il est strictement interdit d’utiliser à la fois le logo et le nom de SagaPoll à des fins personnelles et de diffuser des informations en se faisant passer pour un employé ou un représentant de la marque elle-même.

12. Fonctionnement et disponibilité de notre site et application

SagaPoll ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du site Web SagaPoll ou de l’application mobile SagaPoll. Lorsqu’il s’agit d’ordinateurs, d’électronique et d’Internet, il peut y avoir une raison pour laquelle quelque chose peut ne pas fonctionner.

En cas soudain d’attaques malveillantes de tiers, bien que nous fassions tout notre possible pour que cela ne se produise jamais, SagaPoll ne sera jamais responsable des dommages directs et indirects pouvant résulter de ces éventuels problèmes.

Pour participer au SagaPoll, vous devez être connecté à Internet. Nous ne pouvons être tenus responsables si, lors de la participation aux sondages, votre appareil à un problème de connexion. Sachez que vous ne recevrez peut-être pas les points si, pour une raison quelconque, votre enquête n’a pas pu être soumise. Dans certains cas, vous ne pourrez pas refaire le sondage.

13. Liens vers d’autres sites Web

Grâce à SagaPoll, vous pouvez accéder à des sites Web appartenant à et/ou gérés par des tiers. SagaPoll n’est pas responsable des tiers car ils fonctionnent de manière indépendante. Cependant, si nous prenons pleinement conscience qu’un tiers est impliqué dans des activités que nous ne tolérons pas, ces liens seront supprimés de notre communauté.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir SagaPoll et ses sociétés mères, filiales et affiliées, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, propriétaires, employés, partenaires et agents respectifs à l’abri de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, poursuite, amende, pénalité, les frais et/ou dépenses, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat et les frais de justice raisonnables, découlant de, résultant de ou causés, directement ou indirectement, par : (i) votre violation ou violation des présentes Conditions générales ; et/ou (ii) votre utilisation, votre participation et/ou votre accès aux services proposés sur notre site Web ou notre application.

15. Contacter

Vous avez des doutes sur ce que nous faisons ? Vous souhaitez saluer notre équipe ? N’hésitez pas à nous contacter quand vous le souhaitez. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.

contact@sagapoll.com

16. Modifications des présentes conditions générales

SagaPoll se réserve le droit d’apporter des modifications aux présentes Conditions Générales. Nous nous engageons à publier les modifications via notre application mobile, et, en option, via une notification qui vous sera envoyée.