Politique de confidentialité de SagaPoll

SagaPoll est une communauté d’utilisateurs et une application Android entièrement détenue par Sagaci Research.

Sagaci Research est un utilisateur éthique des données personnelles. Sans la confiance de tous ceux qui répondent à nos questions, nous ne pourrions pas produire la recherche qui aide nos clients à prendre de meilleures décisions. La sécurité de vos données personnelles est également importante pour nous.

Nous avons essayé de rendre la politique de confidentialité qui suit aussi facile à lire que possible. Si quelque chose ici n’est pas clair, veuillez nous contacter à contact@sagapoll.com, et nous serons heureux de l’éclaircir.

Ce que couvre cette politique

En tant qu’organisation qui repose sur l’utilisation de données personnelles, Sagaci Research est responsable de l’utilisation de vos données de manière responsable et sûre, et cela commence par vous indiquer clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Cet avis de confidentialité énonce :

• Quel type de données personnelles nous pouvons collecter auprès de vous ;
• Comment et pourquoi nous collectons et utilisons vos données personnelles ;
• Pourquoi nous pouvons partager des données personnelles au sein de Sagaci ReSagaPoll et avec d’autres organisations ; 
• Les droits et les choix dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles.

Données personnelles que nous collectons

Dans cette section, nous expliquons quelles données personnelles nous pouvons collecter lorsque vous devenez membre de SagaPoll, utilisez notre application et participez à des sondages, ainsi que les données que nous pouvons collecter à partir d’autres sources

Données que nous collectons auprès de vous

Lorsque vous interagissez avec notre application ou participez à des sondages SagaPoll, vous nous fournissez les données qui alimentent notre entreprise. Bien qu’il existe certaines données que vous devez fournir pour utiliser certains de nos services, telles que les détails de votre compte lorsque vous vous inscrivez à SagaPoll, vous contrôlez également la quantité de données que vous partagez avec nous. Que vous souhaitiez répondre uniquement à certains sondages ou à tous, c’est votre choix.

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour remplir les utilisations que nous décrivons dans cette politique (sauf si vous nous demandez de supprimer vos données, ce qui est expliqué dans la section sur vos droits).

Veuillez noter que le refus de fournir certaines informations peut avoir une incidence sur votre capacité à rejoindre SagaPoll et à participer à des sondages, et qu’en nous demandant de supprimer vos données personnelles, vous ne pourrez plus participer à des sondages.

Lorsque vous vous inscrivez à SagaPoll, nous collectons : 

Des coordonnées telles que votre nom et votre adresse e-mail 

Des données démographiques, telles que votre âge, votre sexe et des informations économiques et familiales générales 

Vos informations de connexion à votre compte, qui seront votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi Identifiants de parrainage , si vous êtes recommandé par eux

Vos données de géolocalisation, indiquant où vous êtes avec votre appareil mobile

Lorsque vous répondez à des questions dans le cadre d’enquêtes, nous recueillons : 

« métadonnées » (essentiellement une piste d’audit de votre appareil et de l’utilisation de votre navigateur), y compris l’adresse IP, la marque, le modèle et le système d’exploitation de l’appareil que vous avez utilisé et le type de navigateur (ces données sont collectées automatiquement lorsque vous répondez à des questions dans des sondages ou parcourez ou applications mobiles)

Si vous avez été invité à participer à une recherche qualitative en ligne ou en personne, nous recueillons : projet et la possibilité de ne pas participer

Lorsque vous nous contactez ou interagissez avec notre site Web ou nos pages de réseaux sociaux, nous collectons : 

Toutes les données personnelles que vous pouvez fournir à votre sujet, y compris votre nom et vos coordonnées et l’historique des conversations de nos communications avec vous 

Tous les commentaires que vous faites sur notre site Web ou sur nos réseaux sociaux, pages multimédias, et si vous avez choisi de « suivre » un autre membre de SagaPoll sur notre site Web ou notre application

Lorsque vous échangez des points, nous collectons via une nouvelle enquête : 

Votre compte bancaire ou vos coordonnées d’argent mobile afin que nous puissions vous payer.

Données personnelles sensibles

Certaines des données que vous nous fournissez peuvent être considérées comme « sensibles » en vertu des lois applicables en matière de protection des données, telles que votre origine raciale ou ethnique, vos croyances religieuses ou des informations concernant votre santé ou votre orientation sexuelle. Par exemple, lors d’une enquête, nous pouvons vous demander si vous vous considérez comme appartenant à une race ou une religion particulière. Nous utilisons ces informations de la même manière que nous utilisons les autres informations que nous collectons, mais la loi peut exiger que nous ayons votre consentement pour les collecter et les utiliser.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles, et avec qui nous les partageons

Dans cette section, nous expliquons comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles, les choix que vous avez sur la manière dont vos données sont utilisées et avec quelles autres organisations nous les partageons.

Utilisations des données personnelles pour les études de marché de base

Nous utilisons les données que vous partagez avec nous, ou que nous recevons des autres sources mentionnées ci-dessus, pour vous offrir la meilleure expérience possible et fournir des recherches utiles à nos clients. Les utilisations que nous décrivons ci-dessous forment l’accord de base que nous avons avec nos panélistes.

Afin d’utiliser vos données personnelles de la manière décrite ci-dessus, nous pouvons les partager au sein de Sagaci Research, avec des tiers de confiance qui nous fournissent des services, et en de rares occasions avec des clients (mais uniquement si vous y avez expressément consenti, dans le enquête pertinente). Voici quelques informations supplémentaires sur les types d’organisations et ce que nous pouvons partager avec elles :

Nos clients :

Notre activité repose sur la fourniture à nos clients d’informations de recherche anonymes. À l’occasion, nos clients peuvent demander de combiner vos réponses à l’enquête avec leurs propres données pour obtenir des informations encore plus approfondies.

Nos partenaires de correspondance de données :

Nos partenaires de correspondance de données créent et vendent des classifications de consommateurs qui aident les entreprises à comprendre les données démographiques, les modes de vie, les préférences et les comportements des consommateurs. Ces informations sont précieuses pour nos clients et, sur demande, nous ajouterons ces données aux informations que nous leur fournirons. Pour ce faire, nous partageons certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre code postal, afin que nos partenaires puissent les comparer à leurs propres données et nous dire à quel segment vous appartenez. Comme avec nos autres fournisseurs de services, nous partageons uniquement les données personnelles dont nos partenaires de mise en correspondance de données ont besoin pour faire correspondre nos données aux leurs, et nous avons mis en place des garanties contractuelles pour nous assurer qu’ils ne divulguent ni n’utilisent les données à d’autres fins.

Autres organisations :

Ces circonstances sont inhabituelles, mais nous pouvons partager des données personnelles avec d’autres organisations si : nous devons partager vos informations pour nous conformer aux exigences légales ou réglementaires (ou nous pensons raisonnablement que nous devons divulguer vos informations à ces fins) ; nous avons besoin partager des données personnelles afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux, y compris avec nos conseillers juridiques et autres conseillers professionnels ; nous restructurons notre entreprise ou si nous achetons ou vendons une entreprise ou des actifs, nous pouvons partager vos données avec l’acheteur ou le vendeur potentiel ; tous ou la quasi-totalité des actifs de notre société sont acquis par une autre partie, auquel cas vos données seront l’un des actifs transférés.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles de l’une des manières décrites ci-dessus, le partage de vos données avec SagaPoll et l’utilisation de nos services ne vous concernent pas – vous devez vous désinscrire ou nous contacter et nous demander de le faire pour vous. Nous devons utiliser vos données de ces manières basiques pour pouvoir donner un sens à vos opinions dans le monde et mener les recherches qui nous permettent d’exister en tant qu’entreprise. De plus, si la loi nationale exige que vous ayez une autorisation parentale pour participer à SagaPoll, vous garantissez qu’en participant à SagaPoll, vous disposez de cette autorisation.

Autres participants       

Il peut arriver que d’autres participants aient accès à votre nom complet, notamment lorsque vous êtes lauréat d’un prix ou que vous participez activement à des projets spécifiques.

Utilisations des données personnelles pour la recherche avancée et la modélisation

En plus des utilisations que nous décrivons ci-dessus, à condition que vous choisissiez de participer en tant que panéliste de cette manière, nous pouvons également partager vos données avec des organisations partenaires de confiance. Nos partenaires utilisent ces données pour créer et améliorer leurs produits et services, et pour créer des audiences (en trouvant des personnes dans la population qui ont des caractéristiques similaires à vous, via un processus appelé modélisation par sosie) pour que les annonceurs ciblent avec plus de pertinence communications et propositions.

Comment nous stockons et protégeons vos données personnelles

Nous savons à quel point il est important de protéger vos données personnelles tant que nous les avons. Cette section décrit certaines des mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles contre la perte ou l’utilisation abusive, et contre l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés. Cette section décrit certaines des mesures que nous prenons pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

• Nous utilisons des centres de données dotés d’un niveau élevé de mesures de sécurité physique pour héberger et protéger vos données et nos systèmes ;
• Nous effectuons régulièrement des tests d’intrusion et analysons en permanence nos systèmes et applications à la recherche de vulnérabilités dans nos systèmes ; si vous pensez avoir trouvé un problème de sécurité ou une vulnérabilité dans l’un de nos systèmes, veuillez nous en informer à contact@sagapoll.com ;
• Nous autorisons l’accès aux données attribuables (c’est-à-dire aux données qui vous identifient directement) uniquement aux employés de SagaPoll qui en ont besoin pour s’acquitter de leurs responsabilités professionnelles, par exemple notre équipe d’assistance pour leur permettre de vous répondre lorsque vous nous contactez ;
• Nous faisons de la sécurité la responsabilité de tous nos employés et nous formons notre personnel à identifier les risques de sécurité et à protéger vos données.
• Après votre départ de SagaPoll, que ce soit à votre demande ou à la nôtre, nous conserverons en toute sécurité vos données personnelles dans un statut bloqué pendant 5 ans. A l’expiration de ce délai, nous procéderons à leur effacement de nos registres.

Notre site Web peut parfois contenir des liens vers et depuis d’autres sites Web. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web doivent avoir leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces sites Web. Veuillez vérifier ces politiques de confidentialité avant de soumettre vos informations à ces sites Web.

Courriels et notifications

Cette section explique les choix dont vous disposez en ce qui concerne les e-mails et les notifications que nous pouvons vous envoyer.

Si vous vous inscrivez en tant que panéliste SagaPoll, il fait partie intégrante de votre participation que nous puissions vous envoyer des e-mails et des notifications vous invitant à participer à des projets de recherche, qui pourraient être menés en ligne via un sondage, en téléchargeant une application mobile ou en personne. De par sa nature, la plupart de nos recherches sont urgentes, et sans la possibilité de vous informer que nous aimerions votre opinion, vous serez désavantagé par rapport aux autres panélistes car vous manquerez des opportunités de partager votre opinion et de gagner des points. .

Si vous préférez ne pas recevoir ces messages de service, vous devrez vous retirer complètement du panel.

Séparément, nous pouvons souhaiter vous envoyer des e-mails et des notifications lorsque vos opinions apparaissent dans l’actualité, ou pour vous encourager à recommander à vos amis et à votre famille de nous rejoindre également.

Suivi des e-mails

Certains des e-mails que nous vous envoyons peuvent contenir un « pixel de balise Web » ou des liens suivis qui nous permettent d’identifier quand vous avez ouvert l’e-mail et de vérifier les liens contenus dans l’e-mail auxquels vous avez accédé. Nous utilisons ces informations pour déterminer quelles parties de nos e-mails vous intéressent le plus.

Vous pouvez supprimer le pixel en supprimant l’e-mail. Si vous ne souhaitez pas télécharger le pixel sur votre ordinateur ou autre appareil, vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment sur la page de votre compte sur notre site Web.

Vos droits

Cette section explique les droits dont vous disposez sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Selon les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer de certains droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, qui sont conçus pour vous donner plus de choix et de contrôle sur vos données personnelles. Ces droits sont expliqués ci-dessous.

Le droit: 

Le droit de retirer votre consentement / vous désinscrire

Qu’est-ce que cela signifie?

Vous pouvez retirer votre consentement à la poursuite du traitement des données à tout moment

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer l’un de ces droits en utilisant les coordonnées ci-dessous. Une fois que vous avez soumis votre demande, nous pouvons vous contacter pour demander des informations supplémentaires afin d’authentifier votre identité (parce que nous voulons nous assurer que c’est bien vous qui demandez vos données) ou pour nous aider à répondre à votre demande. Sauf dans de rares cas, nous vous répondrons dans un délai d’un mois (ou, si plus court, dans le délai requis par la législation nationale applicable) suivant la réception de ces informations ou, lorsqu’aucune de ces informations n’est requise, après avoir reçu tous les détails de votre demande.

Courriel : contact@sagapoll.com

Déposer une plainte auprès d’un organisme de réglementation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de réglementation de la protection des données lorsque vos droits légaux ont été violés ou lorsque vos données ont été ou sont utilisées d’une manière qui, selon vous, n’est pas conforme aux réglementations en matière de protection des données. Cependant, nous vous encourageons à nous contacter avant de déposer une plainte et nous chercherons à résoudre tout problème ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires de nature plus générale, veuillez nous contacter à contact@sagapoll.com

En vigueur : 29 Mars 2024